Ana sayfa › İletişim
İletişim
Son güncelleme: 2026-08-27
Abonelik, fatura, iade, teknik destek ve kişisel veri talepleriniz için tek adres: info@urikem.com · +90 216 587 30 28
Hafta içi 08:00 – 17:00
Bize nasıl ulaşırsınız?
- E-posta: info@urikem.com — abonelik, ödeme, iade, teknik destek ve öneriler.
- Telefon: +90 216 587 30 28
- Posta: DAP Adam Kule, Kırıkkale Sokak No:9 Daire:21, Cevizli · 34865 Kartal / İstanbul · haritada göster
- Çalışma saatleri: Hafta içi 08:00 – 17:00. Bu saatler dışında gelen e-postaları ilk iş günü yanıtlıyoruz.
Aboneyseniz, hesabınızla ilgili yazışmalarda kayıtlı e-posta adresinizden yazmanız işimizi hızlandırır.
Hangi konuda kime yazmalı?
| Konu | Ne yapmalısınız |
|---|---|
| Ödeme yaptım, şifre belirleme bağlantısı gelmedi | Önce e-posta kutunuzdaki gereksiz/spam klasörüne bakın. Yoksa ödeme tarihini ve kayıtlı e-posta adresinizi yazarak bize ulaşın; bağlantıyı yeniden gönderiyoruz. |
| Şifremi unuttum | Şifremi unuttum sayfasından kendiniz sıfırlayabilirsiniz. |
| Çıktı hakkım bitti / paket değiştirmek istiyorum | Panelinizdeki “Yenile” düğmesi ödeme bağlantınızı anında üretir. Üst pakete de buradan geçebilirsiniz. |
| İade talebi | İptal ve İade Koşulları sayfasındaki koşulları ve başvuru yolunu okuyun. |
| Fatura | Faturanız, ödeme adımında bildirdiğiniz bilgilere göre yasal süre içinde e-posta ile gönderilir. Fatura bilgisi düzeltmesi için bize yazın. |
| Kişisel verilerime ilişkin başvuru (KVKK) | Başvuru usulü KVKK Aydınlatma Metni'nin ilgili bölümündedir. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. |
| Bir araç hatalı çalışıyor | Aracın adını ve ne beklediğinizi yazın. Hata veren denemeler çıktı hakkınızdan düşmez. |
| Listede olmayan bir araca ihtiyacım var | Sektörünüzü ve işi anlatın; sektöre özel araç da hazırlıyoruz. |
Şirket bilgileri
- Unvan
- URİKEM İç ve Dış Ticaret A.Ş.
- Adres
- DAP Adam Kule, Kırıkkale Sokak No:9 Daire:21, Cevizli · 34865 Kartal / İstanbul
Haritada göster ↗ - Ticaret sicil no
- 481363-5
- MERSİS no
- 0894092816500001
- ETBİS kayıt no
- 1758530862232057
- Vergi dairesi / no
- Küçükyalı / 8940928165
- Telefon
- +90 216 587 30 28
- E-posta
- info@urikem.com
- Çalışma saatleri
- Hafta içi 08:00 – 17:00
- Web
- urikem.com
Uyuşmazlıklar
Tüketici sıfatını haiz aboneler, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Başvuru, tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki heyet ya da mahkemeye yapılır. Ayrıntı: Mesafeli Satış Sözleşmesi.