Ayrılık sırasında hangi belgenin kimden isteneceğini ve hangi teslimin unutulduğunu gösteren bir kontrol düzeni.
Çıkış Süreci, bir çalışanın kurumdan ayrılma sürecini adım adım planlayan URİKEM aracıdır. İstifa, karşılıklı fesih veya işveren feshi gibi farklı durumlarda hangi belgelerin hazırlanacağını, hangi teslimlerin yapılacağını ve erişimlerin ne zaman kapatılacağını listeler. İstifa dilekçesi ve çıkış görüşmesi soruları gibi metinleri hazırlar. Hukuki sonuç doğuran kararlar için uzman görüşü almanız gerektiğini her adımda hatırlatır. Aylık 150 TL + KDV'lik Mini paket dahil tüm paketlerde açıktır.
Ayrılık süreçleri hem duygusal hem idari olarak dağınık ilerler. Son gün gelir, kişi çıkar; iki hafta sonra kimin şirket telefonunda hangi hattın kaldığı, hangi sistemde erişiminin hâlâ açık olduğu, hangi dosyanın devredilmediği ortaya çıkar. Çalışan tarafında da benzer bir dağınıklık vardır: hangi belgeyi isteyeceğini bilmez.
Çıkış Süreci aracı bu dağınıklığı bir takvime bağlar. Ayrılık türüne göre değişen adımları ayırır, teslim edilecek varlıkları ve kapatılacak erişimleri listeler, devredilecek işler için bir devir notu iskeleti çıkarır. Çıkış görüşmesi için de soru seti hazırlar; kurumların en çok bilgi kaçırdığı an tam olarak bu görüşmedir.
Aşağıda gerçek bir kullanımdan üretilmiş örnek bir sonuç var. Soldaki forma girilenler, sağdaki aracın ürettiği çıktı.
İLK ADIM — YAZILI BİLDİRİM. Sözlü bildirim süreci başlatmaz; yazılı istifa dilekçesinin alınması ve tarihli olarak kayda geçirilmesi gerekir. Dilekçede ayrılma tarihi ve ihbar süresinin kullanılıp kullanılmayacağı açıkça yazılmalıdır. İhbar süresi, çalışma süresine göre değişen yasal bir konudur; süre hesabı ve bu süredeki hak ve yükümlülükler için mali müşavirinize veya iş hukuku danışmanınıza başvurun.
İKİNCİ ADIM — DEVİR PLANI. Saha satış pozisyonunda en kritik devir müşteri ilişkileridir. Üç müşteri dosyası için devir notu hazırlanmalı: son görüşme tarihi ve içeriği, verilmiş sözler, bekleyen teklifler, tahsilat durumu, müşterinin iletişimde tercih ettiği kişi. Bu notlar kişi ayrılmadan önce yazılmazsa sonradan telafi edilemiyor. Mümkünse üç müşteriye de devralan kişiyle birlikte bir ziyaret veya telefon yapılması öneriliyor.
ÜÇÜNCÜ ADIM — VARLIK TESLİMİ. Şirket aracı: kilometre, hasar durumu ve yakıt seviyesi yazılı tutanakla teslim alınır, trafik cezası sorgusu yapılır. Dizüstü bilgisayar: kişisel dosyaların temizlenmesi ve iş dosyalarının paylaşımlı alana aktarılması teslimden önce yapılır. Telefon hattı: hat şirkete aitse devir işlemi operatörle yürütülür; müşteriler bu numarayı biliyorsa hattın bir süre yönlendirmede kalması faydalı olur.
DÖRDÜNCÜ ADIM — ERİŞİM KAPATMA. Son iş günü sonunda kapatılacaklar: kurumsal e-posta, müşteri takip sistemi, dosya paylaşım alanı, iş takip panosu, ortak kullanılan hesapların şifreleri. Ortak hesap şifreleri değiştirilmezse bu adım tamamlanmış sayılmaz; en sık atlanan madde budur.
BEŞİNCİ ADIM — BELGELER VE ÇIKIŞ GÖRÜŞMESİ. Çalışma belgesi düzenlenir. Kullanılmamış 12 günlük izin, ihbar süresi ve diğer alacak kalemlerinin hesabı bordro ve mevzuat konusudur; hesaplamayı mali müşavirinizle yapın. Son olarak 20-30 dakikalık bir çıkış görüşmesi yapılması öneriliyor; bu görüşme, kurumun içeriden en dürüst geri bildirimi aldığı ender anlardan biri.
Çıkış görüşmesi soruları
İhbar süresi, kıdem ve ihbar tazminatı, izin alacağı, haklı fesih ve işten çıkarma usulleri iş hukuku kapsamındadır ve somut olaya göre değişir. Bu araç bilgilendirme yapar, hukuki tavsiye vermez; hesaplama ve usul konularında mali müşavirinize ve iş hukuku danışmanınıza başvurun.
İhbar süresi çalışma süresine göre değişen yasal bir konudur ve somut duruma göre farklılık gösterir. Bu araç size süreç adımlarını ve belge listesini verir; süre hesabı için mali müşavirinize veya iş hukuku danışmanınıza başvurun.
Zorunlu değil ve çoğu durumda kısa tutmak daha güvenli. Ancak haklı nedenle fesih iddianız varsa gerekçenin yazılı olması sonradan önem kazanabilir; bu ayrım hukuki sonuç doğurduğu için dilekçeyi vermeden önce danışman görüşü almanız yerinde olur.
Ayrılan kişinin doğrudan yöneticisi değil, mümkünse İK'dan biri veya bir üst yönetici yapmalı. Yöneticiyle yaşanan bir sorun varsa, o yöneticiyle yapılan görüşmede dile getirilmiyor. Görüşmenin notlarının kimseyi hedef almadan özetlenmesi de güveni koruyor.
Son iş günü sonunda. Ancak müşteriyle yazışan bir pozisyonsa e-postayı silmek yerine bir süre yönlendirmeye almak, gelen taleplerin kaybolmasını önlüyor. Yönlendirme yapılacaksa bunun kişiye ve muhataplara bildirilmesi gerekiyor.
Evet, hem adımlar hem belgeler farklı ve hukuki gereklilikler ağırlaşıyor. Araç fesih türünü seçtiğinizde farklı bir kontrol listesi üretiyor, ancak fesih usulü, savunma alınması ve bildirim gibi konular doğrudan hukuki sonuç doğuruyor. Bu tür bir süreçte mutlaka iş hukuku danışmanıyla ilerleyin.
Çıkış Süreci, URİKEM'in İK & Kariyer setindeki 20 araçtan biri. Aynı işi kolaylaştıran komşuları:
Aboneliğinizi açalım, 500 aracın tamamı ilk günden açık — bu araç da dahil.