Genel sıfatlar yerine somut olaylara dayanan, çalışanın okuyunca ne yapacağını bildiği bir değerlendirme.
Performans Metni, dönem sonu performans değerlendirmesi metinlerini hazırlayan URİKEM aracıdır. Yöneticinin verdiği somut olay ve çıktılardan yola çıkar; "gelişime açık" gibi içi boş ifadeler yerine hangi işte ne olduğunu yazar. Güçlü yönleri ve gelişim alanlarını aynı ciddiyetle ele alır, gelişim alanı için izlenebilir bir eylem önerir. Metni çalışanın okuyacağı sürüm ve İK dosyasına gidecek sürüm olarak ayrı ayrı verir. Aylık 150 TL + KDV'lik Mini paket dahil tüm paketlerde açıktır.
Performans dönemi geldiğinde yöneticinin karşısına boş bir form çıkar ve on beş kişi için aynı gün doldurulması istenir. Sonuç tahmin edilebilir: herkese benzeyen, kimseye bir şey söylemeyen metinler. Çalışan formu okur, ne yapması gerektiğini anlamaz, bir sonraki döneme aynı şekilde girer.
Performans Metni bu formu somutlaştırır. Yöneticiden dönem içinde gerçekten olmuş üç beş olayı ister, sonra değerlendirmeyi bu olayların üzerine kurar. Övgüyü de eleştiriyi de bir olaya bağlar. Gelişim alanı yazarken "daha iyi iletişim kurmalı" demez; hangi durumda ne olduğunu, bir sonraki dönemde neyin farklı yapılacağını yazar.
Aşağıda gerçek bir kullanımdan üretilmiş örnek bir sonuç var. Soldaki forma girilenler, sağdaki aracın ürettiği çıktı.
DÖNEM ÖZETİ — Dönem başında konulan iki hedeften biri hedefin üzerinde gerçekleşti, diğerinde kısmi ilerleme sağlandı. Sayım farkı hedefi yüzde 2 iken dönem sonunda yüzde 1,3'e indi. Sevkiyat gecikmelerinde iyileşme var ancak nisan ayındaki iki gecikme dönemin genel tablosunu etkiledi.
GÜÇLÜ YÖN — RAF KODLAMA ÖNERİSİ. Sayım farkındaki düşüş tesadüf değil; kendisinin önerdiği ve uyguladığı yeni raf kodlama sisteminin doğrudan sonucu. Öneri kendisinden geldi, uygulamayı da kendisi yürüttü ve ekibe anlattı. Dönem içindeki en değerli katkı budur; sistem şu anda diğer depoya da örnek gösteriliyor.
GÜÇLÜ YÖN — EKİBE AKTARIM. Dönem içinde işe başlayan üç kişinin saha eğitimini üstlendi. Yeni gelenlerin ilk ay hata oranı önceki dönemlere göre belirgin şekilde düşük. Bu, ekip büyürken kritik bir kabiliyet.
GELİŞİM ALANI — GÖREV DAĞILIMININ YAZILI OLMAMASI. Nisan ayındaki gecikmenin arkasında görev dağılımının sözlü yapılması var; iki kişi aynı sipariş üzerinde çalışırken bir sipariş sahipsiz kaldı. Bu, kişisel bir dikkat meselesi değil, yöntem meselesi. Somut öneri: vardiya başında beş dakikalık yazılı görev listesi çıkarılması ve panoya asılması. Etkisi bir sonraki dönemde gecikme sayısıyla ölçülebilir.
GELECEK DÖNEM İÇİN — Birinci hedef: sayım farkının yüzde 1,5'in altında tutulması (ulaşılan seviyenin korunması). İkinci hedef: vardiya bazlı yazılı görev dağılımının kurulması ve dönem boyunca kaynağı görev karışıklığı olan gecikme sayısının sıfıra indirilmesi.
Değerlendirme görüşmesinde konuşulacaklar
Performans değerlendirmesi bir iş akdine ilişkin sonuç doğurabilecek bir belgedir. Uyarı, ücret değişikliği veya fesih süreçlerinde kullanılacaksa metnin hukuki dayanağı ve süreç kuralları için kurumunuzun İK ve hukuk birimiyle hareket edin.
Kişiyi değil işi tarif ederek. "Dikkatsiz" demek yerine hangi işte ne olduğunu, sonucunun ne olduğunu ve bir sonraki dönemde neyin farklı yapılacağını yazmak hem daha adil hem daha kullanışlıdır. Araç, girdiğiniz olumsuz örneği bu yapıya çevirir.
Hatırladığınız üç beş somut olayı girin; araç bunlardan yola çıkar. Ayrıca yalnızca son ayı hatırlama eğilimine karşı, dönemin ilk yarısına dair ayrı sorular sorarak hafızanızı yoklar. Bir sonraki dönem için kısa bir olay defteri tutmak en iyi çözüm.
Evet. Kendi yaptığınız işleri ve karşılaştığınız engelleri girdiğinizde, abartmadan ama hakkını vererek yazılmış bir öz değerlendirme metni çıkar. Öz değerlendirmede en sık yapılan hata sonucu değil çabayı anlatmaktır; araç sonucu öne çıkarır.
Kurumunuzda bir ölçek varsa metni o ölçeğe göre düzenler. Ölçeğiniz yoksa yalnızca yazılı değerlendirme üretir; puan atamayı öneri olarak bırakır çünkü puan ölçütleri kuruma göre çok değişir.
Kullanılabilir, bu yüzden dikkatli olmak gerekir. İş akdinin sonlandırılmasıyla ilgili süreçlerde belgelerin usule uygunluğu belirleyicidir. Böyle bir ihtimal varsa metni İK ve hukuk birimiyle birlikte gözden geçirin; bu araç hukuki tavsiye vermez.
Performans Metni, URİKEM'in İK & Kariyer setindeki 20 araçtan biri. Aynı işi kolaylaştıran komşuları:
Aboneliğinizi açalım, 500 aracın tamamı ilk günden açık — bu araç da dahil.