AI 客服助手
以前
下班后收到的问题要等到第二天早上，同样的问题每天都要逐一回答。
现在
助手在您的网站上全天候作答，不知道的问题会留下客户电话。
问题出在哪？
大多数客户问的都是同样的问题：价格、地址、营业时间、提供哪些服务。下班后这些问题没人回答，客户就去问别家了。
产品做什么？
- 收集信息。向您收集服务项目、价格、营业时间、地址和常见问题。
- 聊天气泡。在您网站的角落添加一个聊天气泡。
- 回答。助手只依据您提供的信息作答。不知道的不乱编，而是说“我们稍后联系您”并留下客户电话。
- 引导。把想预约的客户引导到预约系统。
- 汇总。对话摘要通过邮件发给您；您的信息有变化时，由我们更新助手。
会有哪些变化？
- 常见问题自动得到回答。
- 下班后来访客户的电话被记录下来。
- 对话摘要发到您的邮箱。
适合哪些企业？
网站上总有客户反复询问同样问题的商家：诊所、培训机构、房产中介、旅游与服务类企业。