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संपर्क
पिछला अपडेट: 2026-09-15
प्रोडक्ट और पैकेज की जानकारी, बिल, रिफ़ंड, टेक्निकल सपोर्ट और व्यक्तिगत डेटा से जुड़े अनुरोधों के लिए एक ही पता: info@urikem.com · +90 216 587 30 28 · WhatsApp
सोमवार से शुक्रवार, 08:00 – 17:00 (इस्तांबुल समय; भारत में 10:30 – 19:30 IST)
हमसे कैसे संपर्क करें?
- ईमेल: info@urikem.com — प्रोडक्ट और पैकेज की जानकारी, भुगतान, रिफ़ंड, टेक्निकल सपोर्ट और सुझाव।
- फ़ोन: +90 216 587 30 28
- WhatsApp: URİKEM WhatsApp लाइन — छोटे सवालों और पैकेज की जानकारी के लिए सबसे तेज़ तरीका।
- डाक का पता: DAP Adam Kule, Kırıkkale Sokak No:9 Daire:21, Cevizli · 34865 Kartal / İstanbul, Türkiye · मैप पर देखें
- काम के घंटे: सोमवार से शुक्रवार, 08:00 – 17:00 (इस्तांबुल समय)। इन घंटों के बाद आए ईमेल का जवाब अगले कामकाजी दिन देते हैं।
अगर आप हमारे ग्राहक हैं, तो अपने अकाउंट से जुड़े मामलों में रजिस्टर्ड ईमेल पते से लिखें; इससे काम जल्दी होता है।
किस काम के लिए क्या करें?
| विषय | आपको क्या करना है |
|---|---|
| मुझे नहीं पता कि कौन-सा पैकेज मेरे लिए सही है | पैकेज और कीमतें देखें या अनुरोध फ़ॉर्म में अपना काम बताएँ; हम उसी दिन जवाब देकर पैकेज सुझाते हैं। |
| मुझे अपना पैकेज बदलना है | अपने रजिस्टर्ड ईमेल पते से हमें लिखें; बदलाव अगली अवधि की शुरुआत से लागू होगा। |
| मैं पासवर्ड भूल गया/गई | पासवर्ड भूल गए पेज से ख़ुद रीसेट कर सकते हैं। |
| रिफ़ंड का अनुरोध | रद्द करने और रिफ़ंड की शर्तें पेज पर शर्तें और आवेदन का तरीका पढ़ें। |
| बिल (इनवॉइस) | आपका बिल, आपकी दी गई जानकारी के आधार पर कानूनी समय-सीमा के भीतर ईमेल से भेजा जाता है। बिल की जानकारी में सुधार के लिए हमें लिखें। |
| मेरे व्यक्तिगत डेटा से जुड़ा आवेदन (KVKK) | आवेदन का तरीका व्यक्तिगत डेटा सूचना (KVKK) के संबंधित हिस्से में है। आवेदनों का निपटारा अधिकतम 30 दिन में होता है। |
| कोई प्रोडक्ट ठीक से काम नहीं कर रहा | प्रोडक्ट का नाम और आप क्या उम्मीद कर रहे थे, लिखें; हम उसी दिन देखते हैं। |
| मुझे अपनी कंपनी के लिए ख़ास टूल बनवाना है | अनुरोध फ़ॉर्म में काम बताएँ; हम उसी दिन जवाब देकर आपके लिए कोटेशन तैयार करते हैं। |
कंपनी की जानकारी
- कंपनी का नाम
- URİKEM İç ve Dış Ticaret A.Ş.
- पता
- DAP Adam Kule, Kırıkkale Sokak No:9 Daire:21, Cevizli · 34865 Kartal / İstanbul, Türkiye
मैप पर देखें ↗ - स्थापना
- 21 सितंबर 2023
- ट्रेड रजिस्ट्री नं.
- 481363-5
- MERSİS (तुर्की केंद्रीय कंपनी रजिस्ट्री सिस्टम) नं.
- 0894092816500001
- ETBİS (तुर्की वाणिज्य मंत्रालय की ई-कॉमर्स सूचना प्रणाली) रजिस्ट्रेशन नं.
- 1758530862232057
- टैक्स ऑफ़िस / नं.
- Küçükyalı / 8940928165
- सदस्यता
- तुर्किये निर्यातक परिषद (TİM) के अंतर्गत सेवा निर्यातक संघ (HİB) · सदस्यता नं. 357278
- फ़ोन
- +90 216 587 30 28
- ईमेल
- info@urikem.com
- काम के घंटे
- सोमवार से शुक्रवार, 08:00 – 17:00 (इस्तांबुल समय; भारत में 10:30 – 19:30 IST)
विवाद
तुर्की के उपभोक्ता कानून के तहत उपभोक्ता माने जाने वाले ग्राहक, तुर्की वाणिज्य मंत्रालय द्वारा हर साल घोषित राशि-सीमा के भीतर उपभोक्ता मध्यस्थता बोर्ड (Tüketici Hakem Heyeti) में, और उस सीमा से ऊपर के विवादों में उपभोक्ता न्यायालय (Tüketici Mahkemesi) में आवेदन कर सकते हैं। आवेदन उपभोक्ता के निवास स्थान या लेन-देन वाली जगह के बोर्ड या न्यायालय में किया जाता है। पूरी जानकारी: ऑनलाइन बिक्री अनुबंध।