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利用規約

最終更新日：2026-09-15

1. 定義

• URİKEM：サービスを提供するURİKEM İç ve Dış Ticaret A.Ş.
• 顧客：サービスまたはプランを購入し、サービスを利用する自然人または法人。
• サービス：サービスページに掲載されているソフトウェアまたはサービス。
• プラン：複数のサービスを月額の単一料金で提供する、スターター、ビジネス、グロース、プロフェッショナルの各プラン。
• 契約期間：サービスの利用開始、または1期間分の料金の支払いにより始まる、1か月間のサービス提供期間。
• 出力：サービスがAIによって生成するテキスト、表、レポート、画像などの成果物。

2. サービスの範囲

URİKEMは、顧客が選択したプランに含まれるサービスを顧客の情報で設定し、利用可能な状態にします。各プランの内容はサービスページに表示され、上位プランには下位プランのすべてのサービスが含まれます。企業専用ツールの開発はプランに含まれず、別途の見積もりおよび別途の契約により行います。

サービスは随時改良または変更されることがあります。顧客が利用しているサービスに重大な変更を加える場合は、事前に顧客にお知らせします。

3. プラン、契約期間および更新

• プランは月単位の契約期間で提供されます。サービスを継続するには、各期間の料金を期間の初めにお支払いいただきます。
• 顧客は、契約期間の末日にプランを解約し、または別のプランに変更することができます。プランの変更は次の契約期間の開始時に適用されます。
• 未使用のサービス期間は次の期間に繰り越されず、返金の対象にもなりません。
• サービスの設定に必要な情報およびアクセス権（サイトのURL、アカウント情報など）を適時に提供するのは顧客の責任であり、その遅延によって契約期間が延長されることはありません。

4. 料金および請求書

サイトに表示されるトルコリラ（TL）建てのプラン料金は付加価値税（KDV）抜きであり、KDV込みの金額は別途表示されます。トルコ国外に拠点を置く事業者に外貨（USD、EURまたはGBP）建てで提供されるプラン料金には、サービス輸出（トルコ付加価値税法〔第3065号〕第11条第1項(a)号）としてKDVは加算されません。トルコ国内に拠点を置く顧客には、TL建ての料金およびKDVに基づいて請求します。請求書は、支払い後の法定期間内に発行され、顧客が届け出たメールアドレスに送付されます。

URİKEMは料金を変更する権利を留保します。料金の変更は、変更の効力発生日以降に始まる契約期間に適用され、進行中の契約期間の料金には影響しません。

5. アカウントの安全

アカウントおよびアクセス情報は、登録された自然人または法人に専属します。顧客は、ログイン情報の秘密保持およびアカウントを通じて行われた操作について責任を負います。不正利用の疑いがある場合は、直ちにinfo@urikem.comにご連絡ください。

6. 顧客の義務および禁止事項

顧客は、適用される法令および本規約に従ってサービスを利用することに同意します。次の行為は禁止されています。

• アカウントを共有もしくは譲渡し、または権限のない者に利用させること
• 自動化ツール（ボット、スクレイパー）で大量のリクエストを送信し、または利用制限の回避を試みること
• 第三者の個人データ、営業秘密または機密情報を違法にサービスに入力すること
• 違法な、誤解を招く、侮辱もしくは憎悪を含む、または著作権を侵害するコンテンツを生成し、または生成されたコンテンツをそのような目的で使用すること
• サービスをリバースエンジニアリングし、ソースコードの取得を試み、または類似サービスの開発を目的として利用すること

これらの規定に違反した場合、URİKEMは予告なくサービスを停止または終了することができます。

7. 出力の権利および利用

顧客がサービスに入力した情報は顧客に帰属します。生成された出力の利用権は顧客に帰属し、顧客はこれを商業目的で利用することができます。URİKEMは出力に対する所有権を主張しません。

AIによる出力が独自のものであること、または第三者の権利を侵害しないことは保証できません。出力を公開または商業利用する前に確認することは、顧客の責任です。

URİKEMの商標、ロゴ、画面デザイン、サービスの説明およびサイトのコンテンツはURİKEMに帰属し、無断で使用することはできません。

8. 責任の制限 — 出力は専門家の見解ではありません

URİKEMは、出力の正確性、完全性または特定目的への適合性について保証しません。出力に基づいて行われた判断により生じた損害について、URİKEMは責任を負いません。いかなる場合も、URİKEMの責任は、損害が発生した契約期間について顧客が支払った期間料金を上限とします。

9. サービスの継続性

URİKEMはサービスを中断なく提供するよう合理的な努力を払います。ただし、メンテナンス、インフラ障害、第三者サービス事業者に起因する停止または不可抗力により、一時的な停止が生じることがあります。計画的なメンテナンスは可能な限り事前にお知らせします。長時間の停止が生じた場合、顧客の契約期間は損失に応じて延長されます。

10. 個人データ

個人データの取扱いの詳細は、KVKK個人データ取扱い通知（KVKK：トルコ個人データ保護法、第6698号）およびプライバシーポリシーに記載しています。顧客は、これらの文書で詳しく説明されているとおり、AIを利用するサービスに入力された情報が海外のAIサービス事業者へ送信されることを承諾します。

11. 変更

URİKEMは本規約を改定することがあります。重要な変更は、効力発生の少なくとも15日前までに顧客のメールアドレスへ通知します。通知後もサービスの利用を継続した場合、改定後の規約に同意したものとみなされます。

12. 解約

顧客は、次の期間の料金を支払わないことにより、契約期間の末日に契約を終了することができます。URİKEMは、本規約への違反があった場合、またはサービスを全面的に終了する場合に、契約を解除することができます。サービスを全面的に終了する場合は、進行中の契約期間のうち未使用部分に相当する料金を顧客に返金します。

13. 準拠法および管轄

本規約はトルコ共和国法に準拠します。紛争については、イスタンブール・アナドル裁判所および執行機関が管轄を有します。消費者に該当する顧客については、消費者仲裁委員会および消費者裁判所の管轄が妨げられず、また通信販売契約書の規定が優先して適用されます。

14. お問い合わせ

ご質問、ご要望、苦情はこちらまでご連絡ください：info@urikem.com