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通信販売契約書
本ページは参考のための翻訳です。法的拘束力を有するのはトルコ語の原文です。トルコ語版を見る
最終更新日：2026-09-15
本契約は、トルコ消費者保護法（第6502号）および通信販売契約規則に基づき、URİKEMのサービスおよびプランをインターネットを通じて販売することについて定めるものです。
1. 当事者
1.1. 提供者
- 商号
- URİKEM İç ve Dış Ticaret A.Ş.
- 所在地
- DAP Adam Kule, Kırıkkale Sokak No:9 Daire:21, Cevizli · 34865 Kartal / İstanbul
- 商業登記番号
- 481363-5
- MERSİS番号
- 0894092816500001
- ETBİS登録番号
- 1758530862232057
- 税務署・納税者番号
- Küçükyalı / 8940928165
- 電話
- +90 216 587 30 28
- メール
- info@urikem.com
1.2. 購入者
お申し込みフォーム、注文または注文確認において届け出られた氏名または商号、住所、メールアドレスおよび電話番号を有する者をいいます。購入者は、これらの情報が正確かつ完全であることを表明します。
2. 契約の目的
本契約の目的は、購入者がurikem.comを通じて電子的に注文した、下記に内容および代金を定めるURİKEMのサービスおよびプランの提供に関して、当事者の権利と義務を定めることです。
3. サービスの内容および代金
URİKEMは、スターター、ビジネス、グロース、プロフェッショナルの各中小企業向けプランにおいて、AIカスタマーアシスタント、予約システム、SNS運用自動化、サイト保守・セキュリティ、GEO対策、AI可視性レポート、レポート・見積書自動化などのサービスを提供します。各プランの内容および最新の月額料金はサービスページに表示されます。
購入者が選択したプラン、その範囲、代金およびサービス期間は、注文確認において別途書面で通知されます。サイトに表示されるTL建ての代金は付加価値税（KDV）抜きであり、20%のKDVが加算されます。トルコ国外に拠点を置き、商業目的で購入する購入者には、サイトのトルコ語以外の版に表示される外貨（USD、EURまたはGBP）建ての代金が適用されます。これらの販売は、トルコ付加価値税法（第3065号）第11条第1項(a)号に定めるサービス輸出に該当するため、代金にKDVは加算されません。トルコ国内に拠点を置く購入者には、TL建ての代金およびKDVが適用されます。トルコ国外への販売は、商業目的で購入する事業者に対してのみ行います。お支払いは、お申し込み時にPayTRの安全な決済ページで、クレジットカードまたはデビットカードにより前払いで行います。
企業専用ツールの開発およびプランの範囲外のウェブサイト制作は本契約の対象ではなく、別途の見積もりおよび別途の契約により行います。
4. サービスの履行
提供者の口座への入金が確認された後、提供者は購入者との初期設定の打ち合わせを予定し、プランに含まれるサービスを購入者の情報で設定して利用可能な状態にします。初期設定に要する期間は注文確認で通知し、いかなる場合も入金確認から30日を超えないものとします。
サービス期間は、サービスが利用可能になった日に始まり、1か月間続きます。サービスは、購入者が各期間の料金を支払うことにより継続します。未使用のサービス期間は次の期間に繰り越されません。
初期設定が完了し製品が利用可能になった時点で、購入者は契約者パネルにて製品ごとに電子受領確認を行います。確認は、確認した文面、日時、IPアドレスおよびブラウザ情報とともに記録され、サービス提供の証拠として保存されます。
5. 撤回権
消費者に該当する購入者は、契約成立日から14日以内であれば、理由を示すことなく、また違約金を支払うことなく、契約を撤回する権利を有します。撤回の通知はinfo@urikem.com宛てに書面で行います。通知が到達した日から14日以内に、支払済みの代金の全額を返金します。
通信販売契約規則第15条第1項(h)号に基づき、撤回期間の満了前に消費者の承認を得て履行が開始されたサービスに関する契約については、撤回権を行使することができません。
購入者が撤回期間の満了前に初期設定を開始することを明示的に承認した場合、初期設定の開始後は撤回権を行使できません。
購入者が商人または事業者として商業目的で注文した場合、消費者法令上の撤回権は適用されず、キャンセル・返金についてが適用されます。
6. 提供者の義務
- サービスを本契約および注文確認に定める内容で、完全かつ適時に提供すること
- 入金確認後に初期設定を予定し、プランに含まれるサービスを利用可能にすること
- 法定期間内に請求書を発行し、購入者に送付すること
- 個人データをKVKK個人データ取扱い通知（KVKK：トルコ個人データ保護法、第6698号）に定める範囲で取り扱うこと
- サービスを提供できない場合は購入者に通知し、14日以内に代金を返金すること
7. 購入者の義務
- 注文情報および請求先情報を正確かつ完全に届け出ること
- 期間料金を期限までに支払うこと
- 初期設定に必要な情報およびアクセス権を適時に提供すること
- アカウントおよびアクセス情報を第三者と共有しないこと
- 利用規約に定める禁止事項を行わないこと
8. AIによる出力の性質
AIによって生成されたコンテンツは情報提供を目的としたものであり、法律、医療、財務または投資に関する助言に代わるものではありません。AIは誤った情報や不完全な情報を生成することがあります。購入者は、出力を利用する前にその正確性を確認する義務を負います。
9. 不履行
支払いが行われない場合、提供者にはサービスを提供する義務は生じません。継続中のサービスで次の期間の料金が支払われない場合、サービスは支払済みの期間の末日に停止されます。
10. 紛争の解決
購入者が消費者に該当する場合、本契約から生じる紛争については、トルコ商務省が毎年公表する金額の範囲内であれば消費者仲裁委員会に、それを超える紛争については消費者裁判所に申し立てることができます。申し立ては、購入者の居住地または消費者取引が行われた地の委員会または裁判所に行います。
購入者が消費者に該当しない場合は、イスタンブール・アナドル裁判所および執行機関が管轄を有します。
11. 効力発生
購入者は、注文を確定する際に、本契約のすべての条件を読み、理解し、同意したことを表明します。本契約は、注文の確定および支払いにより効力を生じ、その写しが購入者のメールアドレスに送付されます。